• By 天纵国际软件
  • 2019-1-15 8:22:00
概述:
“天纵软件租用运营平台”采用天纵B/S智能开发平台开发。包括运营门户网站、客户后台管理系统、运营商后台管理系统三部分组成。用户可通过运营门户进行系统试用和订购租用服务,可在客户后台管理系统付款和查询业务开通情况;运营商可在后台发布租用产品,查看订单,收款和开通软件租用服务。

功能模块:

1、运营门户
运营门户是运营商对外宣传的门户,可自定义门户栏目及风格,默认栏目包括运营介绍、新闻资讯、软件租用相关知识、产品中心、体验中心、客户通道、智能服务中心、技术论坛等。

主要功能清单:
1)、可自定义网站栏目及风格,有列表式、相册式、图标式等多种栏目样式。
2)、客户可在门户网站上直接体验试用、下单及提问咨询。
3)、可定义论坛栏目及智能服务中心栏目。
4)、智能服务中心可接受客户在线提问。
5)、可设置主页宣传图片。文章可在后台进行管理。
6)、包括网站留言、意见反馈等功能。

2、运营商后台管理系统
运营商后台系统用于管理客户档案及客户关系,租用订单及付款记录等,通过此后台系统,运营商可随时掌握软件试用情况及客户情况,同时可进行费用管理和效益分析。

主要功能清单:
1)、可建立租用软件产品档案。
2)、客户在线自己注册,运营商在后台可查看客户档案及目前状态(试用、正式等)。
3)、可查看订单情况,并进行收费、费用冲销、发票开具等工作。
4)、对即将到期的租用客户进行提醒。

3、客户后台管理系统
客户后台管理系统用于客户管理自己的资料,包括账户资料、账户金额、软件租用情况、付费、软件选择等。

主要功能清单:

1)、系统对即将到期的租用软件可进行提醒,包括消息提醒和邮件提醒。
2)、可在后台查看订单情况及下单。
3)、可在付款后,在线索要发票。
4)、可在客户后寻求技术支持及操作已开通的系统。

概述:
整形美容管理系统由一家整形美容医院在天纵智能开发平台上开发的,本系统为医院和病人之间搭建了一个沟通和交流平台,同时将医院各部门业务通过计算机进行管理和流转,大大提高了工作效率。

功能介绍:
1.顾客信息:
顾客姓名、性别等基本信息,电话位数验证。
顾客所属:业务人员第一次录入顾客信息,此顾客属于该业务人员,其他工作人员无法继续录入,但可以补充跟踪信息。可设定顾客无跟踪记录后3个月,顾客自动成无归属状态。
顾客来源:自定义顾客来源,报刊、网络、老顾客介绍等
顾客记录:顾客所有的消费记录,跟踪记录

2.日程安排:
相关人员自设定,或由上级主管设定,对某顾客跟踪事件和日期。并在当日提醒该工作人员,包括未到院跟踪、术后效果回访,节日问候等。

3.会员功能:
会员登记:可以设定不同会员登记,不同折扣。
积分制度:消费积分计划,和积分兑换服务等
会员提醒:会员生日、节日提醒功能

4.权限设定:
网络咨询:只能看自己所有顾客,可根据条件查询所有顾客信息
前台分诊:能查看最近消费顾客,可以条件查询所有顾客信息
现场咨询:能查看所有本人经手的顾客信息,可以条件查询所有顾客信息
部门经理:可以查看本部门所有顾客信息,编辑修改顾客资料
超级管理员:所有权限。部门经理以上权限可以编辑修改顾客信息,其他人员只可查看、新增,不可修改、编辑;删除顾客信息只有超级管理员权限。

5.数据统计:
顾客来源统计:可以通过部门、渠道(报刊、网络等)统计
业务人员统计:可对单个相关业务人员统计顾客流量,到院量,成交量,业绩等信息
汇总统计:电话量、到院量、渠道来源、成交业绩等灵活筛选方式统计


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